Lunes · Septiembre 14, 2026
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Estefanía Mercado y la vieja fórmula que algunos políticos olvidaron: escuchar

Hay políticos que creen que gobernar consiste en hablar, hablar mucho, anunciar más y, de preferencia, salir en la foto… Y luego están quienes descubren que, de vez en cuando, también hay que escuchar. En Playa del Carmen, Estefanía Mercado parece estar apostándole a esa fórmula

Estefanía Mercado y la vieja fórmula que algunos políticos olvidaron: escuchar
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Hay políticos que creen que gobernar consiste en hablar, hablar mucho, anunciar más y, de preferencia, salir en la foto… Y luego están quienes descubren que, de vez en cuando, también hay que escuchar.

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En Playa del Carmen, Estefanía Mercado parece estar apostándole a esa fórmula tan sencilla como poco practicada en la política: sentarse a la mesa con quienes tienen algo que decir antes de tomar decisiones que afectan a todos.

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La presidenta municipal reunió a representantes del sector empresarial, cámaras, asociaciones y al equipo de Protección Civil para hablar de algo que debería ser prioridad en cualquier ciudad que aspire a crecer con inteligencia: orden, seguridad, prevención y desarrollo.

Foto 3

Nada espectacular, dirán algunos y precisamente ahí está lo interesante, porque mientras algunos gobiernos se entretienen administrando discursos, otros empiezan a entender que una ciudad no se gobierna desde una oficina, mucho menos desde las redes sociales. Se gobierna caminando las calles, escuchando a la ciudadanía y dialogando con quienes generan empleos, invierten, construyen y conocen de primera mano los problemas del municipio.

En la mesa estuvieron Canacintra, Coparmex, AMEXME Riviera Maya, el Colegio de Ingenieros Civiles de Playa del Carmen y la Asociación de Pequeños Hoteles, entre otros representantes de un sector empresarial que no sólo mueve la economía: también enfrenta diariamente los efectos de las decisiones públicas.

Y aquí conviene hacer una pausa.

Porque Playa del Carmen tiene un desafío enorme: crecer sin perder el control de su propio crecimiento.

El éxito turístico trae inversión, empleos y oportunidades, pero también presiona la infraestructura, la movilidad, los servicios, la seguridad y la capacidad de respuesta de las autoridades.

Por eso, hablar de desarrollo ordenado no es un asunto de discurso político, sino una necesidad; y si alguien piensa que Protección Civil sólo sirve para aparecer cuando ya ocurrió una tragedia, convendría explicarle que su verdadero valor está precisamente en evitarla.

Prevenir también es gobernar, pero también planear, escuchar y coordinarse, aunque para algunos parezca una palabra aburrida, puede ser la diferencia entre una ciudad preparada para crecer y una ciudad condenada a improvisar.

Estefanía Mercado lo dijo claro: “que todas y todos jalemos parejo”. La frase puede sonar sencilla, pero tiene una lectura profundamente política.

Porque si gobierno, empresarios y sociedad jalan cada uno para su lado, Playa del Carmen terminará convertida en esa vieja caricatura de la administración pública donde todos tienen una solución, pero nadie se hace responsable del problema.

En cambio, si existe coordinación, reglas claras y voluntad para trabajar juntos, el municipio puede convertir su crecimiento en una verdadera ventaja competitiva.

Claro que una reunión no transforma una ciudad, tampoco un boletín, ni una fotografía y mucho menos un discurso; pero sí puede marcar el inicio de una política pública diferente cuando detrás de la mesa hay acuerdos, seguimiento y resultados.

Ahí estará la verdadera prueba para Estefanía Mercado, porque escuchar es importante, pero cumplir es indispensable.

La administración municipal tiene frente a sí una oportunidad política que no debería desaprovechar: construir una alianza real con el sector productivo y convertir esa alianza en resultados visibles para la gente.

Porque cuando un gobierno abre la puerta al diálogo, escucha a los sectores productivos y entiende que nadie puede gobernar una ciudad compleja desde la soledad del escritorio, hay que reconocerlo.

Ahora viene lo bueno: Que las reuniones se conviertan en acuerdos, que los acuerdos se conviertan en políticas y que las políticas se conviertan en resultados.

Porque Playa del Carmen no necesita políticos que sólo sepan posar, sino que sepan escuchar, decidir y cumplir; y si Estefanía Mercado consigue que gobierno, empresarios y sociedad realmente jalen parejo, quizá logre algo más importante que una buena fotografía: que Playa del Carmen siga creciendo, sí, pero con orden, seguridad y rumbo.

Y eso, para una ciudad que no sabe frenar su propio crecimiento, ya sería una transformación de verdad, porque este viejo Gato Maya lo sabe bien: en política, el que escucha a tiempo suele gobernar mejor; el que sólo escucha aplausos, termina escuchando reclamos.